1. Datenschutz auf einen Blick
Der Schutz deiner persönlichen Daten ist uns ein wichtiges Anliegen. Personenbezogene Daten werden auf dieser Website ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Datenschutzvorschriften verarbeitet.
2. Verantwortlicher
LANDHOF Oftersheim
Simon Kolar
Am Fuhrmannsweg 1-2, 68723 Oftersheim
Telefon: +4962024091450
E-Mail: info@landhof-oftersheim.de
3. Hosting
Diese Website wird bei einem externen Hosting-Dienstleister betrieben. Personenbezogene Daten, die auf dieser Website erfasst werden, werden auf den Servern des Hosters verarbeitet.
Verarbeitete Daten können u. a. sein:
- IP-Adressen
- Meta- und Kommunikationsdaten
- Websitezugriffe
- Kontaktanfragen
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an sicherem und effizientem Betrieb).
4. Zugriffsdaten & Server-Logfiles
Beim Besuch dieser Website erhebt der Hostinganbieter automatisch Informationen in sogenannten Server-Logfiles:
- Browsertyp und -version
- Betriebssystem
- Referrer URL
- Hostname des zugreifenden Rechners
- Uhrzeit der Serveranfrage
- IP-Adresse
Diese Daten sind nicht bestimmten Personen zuordenbar und werden nicht mit anderen Datenquellen zusammengeführt.
5. Cookies
Diese Website verwendet Cookies. Cookies richten auf deinem Endgerät keinen Schaden an und enthalten keine Viren.
Cookies können:
- technisch notwendig sein
- zur Optimierung der Website dienen
Die Speicherung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Du kannst deinen Browser so einstellen, dass du über das Setzen von Cookies informiert wirst oder Cookies generell ablehnst.
6. Kontaktformular
Wenn du uns per Kontaktformular Anfragen sendest, werden deine Angaben aus dem Formular inklusive der von dir angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage gespeichert.
Verarbeitete Daten:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Anlass, Datum, Uhrzeit, Personenzahl
- Freitext-Nachricht
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (vorvertragliche Maßnahmen)
Diese Daten geben wir nicht ohne deine Einwilligung weiter.
7. E-Mail-Kontakt
Wenn du uns per E-Mail kontaktierst, wird deine Anfrage inklusive aller daraus hervorgehenden personenbezogenen Daten gespeichert und verarbeitet.
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
8. WooCommerce
Sofern auf dieser Website ein Shop oder Warenkorbfunktionen eingebunden sind, verarbeitet WooCommerce personenbezogene Daten zur Vertragsabwicklung.
Verarbeitete Daten können u. a. sein:
- Name
- Rechnungs- und Lieferadresse
- Zahlungsinformationen
Rechtsgrundlage:
- Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO
9. Google Fonts (lokal eingebunden)
Diese Website nutzt Google Fonts, die lokal auf dem Server eingebunden sind.
Es findet keine Verbindung zu Servern von Google statt.
10. SEO-Plugin (Rank Math)
Zur Suchmaschinenoptimierung wird das Plugin Rank Math verwendet. Rank Math verarbeitet keine personenbezogenen Daten der Websitebesucher.
11. Deine Rechte
Du hast jederzeit das Recht auf:
- Auskunft (Art. 15 DSGVO)
- Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
- Löschung (Art. 17 DSGVO)
- Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)
- Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
- Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)
12. Widerruf deiner Einwilligung
Viele Datenverarbeitungsvorgänge sind nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung möglich.
Du kannst eine bereits erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen.
13. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Im Falle datenschutzrechtlicher Verstöße steht dir ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.
14. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Diese Seite nutzt aus Sicherheitsgründen eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.
15. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand 14.01.2026.
Durch Weiterentwicklung der Website oder gesetzliche Vorgaben kann eine Anpassung erforderlich werden.
Smartsupp Live-Chat und KI-Assistent „Mira AI“
Auf dieser Website nutzen wir den Live-Chat-Dienst Smartsupp sowie den darin integrierten KI-Assistenten Mira AI. Anbieter des Dienstes ist Smartsupp.com, s.r.o., Tschechische Republik, USt-ID CZ03668681.
Smartsupp ermöglicht uns die direkte Kommunikation mit Besucherinnen und Besuchern unserer Website. Der KI-Assistent Mira AI kann eingehende Anfragen automatisiert analysieren und auf Grundlage der von uns bereitgestellten Informationen selbstständig beantworten. Falls erforderlich, kann eine Unterhaltung an einen menschlichen Mitarbeiter übergeben werden.
Bei der Nutzung des Chats können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:
- Inhalt der Chat-Kommunikation
- Name und Kontaktdaten, sofern diese im Chat angegeben werden
- Datum und Uhrzeit der Kommunikation
- besuchte Seiten und Herkunft des Websitebesuchs
- Browser-, Geräte- und Betriebssysteminformationen
- IP-Adresse bzw. daraus abgeleitete ungefähre Standortinformationen, soweit diese Verarbeitung aktiviert ist
- weitere Informationen, die Nutzer freiwillig innerhalb des Chats mitteilen
Die Verarbeitung erfolgt zum Zweck der Bearbeitung von Kundenanfragen, der Bereitstellung unseres Kundenservices sowie gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertragsverhältnisses.
Soweit sich eine Anfrage auf eine Reservierung, Veranstaltung, Bestellung oder sonstige vertragliche bzw. vorvertragliche Angelegenheit bezieht, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Im Übrigen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer schnellen und effizienten Kundenkommunikation gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Einsatz künstlicher Intelligenz
Bei der Nutzung von Mira AI werden die vom Nutzer eingegebenen Nachrichten automatisiert durch ein KI-System verarbeitet, um passende Antworten zu erzeugen. Nutzer werden darüber informiert, dass sie mit einem KI-System kommunizieren.
Für die Bereitstellung der KI-Funktionen kann Smartsupp weitere Auftragsverarbeiter einsetzen. Hierzu gehört insbesondere OpenAI Ireland Ltd. Daten können hierbei gegebenenfalls auch außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden. Nach Angaben von Smartsupp wird in diesen Fällen ein angemessenes Datenschutzniveau insbesondere durch einen Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission oder durch die von der Europäischen Kommission verabschiedeten Standardvertragsklauseln gewährleistet.
Eine ausschließlich auf der automatisierten Verarbeitung beruhende Entscheidung, die gegenüber der betroffenen Person rechtliche Wirkung entfaltet oder sie in ähnlich erheblicher Weise beeinträchtigt, findet durch den KI-Assistenten nicht statt.
Smartsupp verarbeitet personenbezogene Daten in unserem Auftrag gemäß Art. 28 DSGVO. Die Speicherdauer der Chat-Daten richtet sich nach den von uns innerhalb von Smartsupp vorgenommenen Einstellungen sowie den gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.
Weitere Informationen zur Datenverarbeitung durch Smartsupp finden sich in den Datenschutzinformationen von Smartsupp.
